Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul de date pentru TotalDev.ro este Eugen [date complete de identificare — denumire, CIF/CUI dacă aplicabil, sediu — de completat]. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la office@totaldev.ro.

2. Ce date colectăm

• Date pe care le completezi în formularul de contact: nume, email, telefon, companie, detalii despre proiect.
• Date tehnice de context: sursa vizitei și parametri UTM, dacă ai ajuns pe site printr-o campanie.
• Date de analiză a traficului (Google Analytics), doar dacă ți-ai dat acordul din bannerul de cookie-uri.

3. Scopul prelucrării

Folosim datele din formularul de contact exclusiv pentru a-ți răspunde solicitării de ofertă și pentru a gestiona colaborarea, dacă aceasta se concretizează. Datele de analiză, colectate doar cu acordul tău, ne ajută să înțelegem cum e folosit site-ul.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele din formular pe baza consimțământului tău (transmis prin completarea și trimiterea formularului) și, ulterior, pe baza interesului legitim de a răspunde solicitării și, dacă e cazul, a executării unui contract.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele lead-urilor cât timp este necesar pentru gestionarea solicitării și, dacă devii client, pe durata colaborării plus perioada impusă de legislația financiar-contabilă aplicabilă. Poți solicita oricând ștergerea datelor tale.

6. Cu cine partajăm datele

Folosim următorii furnizori (subprocesatori) pentru a opera site-ul:

• Vercel — găzduirea aplicației.
• Prisma Postgres — stocarea bazei de date.
• Resend — trimiterea email-urilor de notificare și confirmare.
• Google Analytics — analiza traficului, doar cu acordul tău.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție cu privire la datele tale, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la office@totaldev.ro.

8. Securitate

Datele sunt transmise criptat (HTTPS) și stocate la furnizori care respectă standarde moderne de securitate. Accesul la baza de date este restricționat.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.